CGV
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (dites « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site HomePilates, accessible au public. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par HomePilates au consommateur.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site HomePilates. Chaque produit est présenté avec une description permettant au consommateur de connaître ses caractéristiques essentielles.
Les photographies des produits sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). HomePilates se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Le client passe commande sur le site HomePilates. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la page « Livraison, retour et remboursement ».
HomePilates ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les modalités d’exercice du droit de rétractation sont précisées dans la page « Procédure de retour ».
Article 8 – Remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Article 9 – Responsabilité
HomePilates ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
